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咨詢熱點

發布日期：2014-11-14 14:03:00     作者：德力西旗艦店
摘要：
德力西官方旗艦店購物有保障嗎？
 
答：
1.德力西官方旗艦店是中國德力西電氣集團公司下轄江蘇區域建設的一個電商平臺，是一個專業性的家裝建材及電氣材料網購平臺，德力西官方旗艦店所出售的商品全部為正規渠道的正牌商品，與您親臨商場選購的商品享受同樣的質量保證。并對所銷售商品的質量承擔所有相應法律責任。
2.查看德力西官方旗艦店產品詳細介紹中眾多會員發表的購買經驗和評論。
3.查看支付寶會員在德力西官方旗艦店購物后的最新評價。

 
電氣成套設備可以定制嗎？

答：德力西官方旗艦店的電氣成套可以按照客戶的需求進行功能定制，顧客提供系統安裝圖紙，經我司專業電氣工程師研究后給出相應的報價以及相關服務。
 
 
德力西官方旗艦店的價格和地面實體店的售價為什么相差那么多？

答：一件商品從生產商到總代理商、大小批發商、到租金昂貴裝修豪華的實體店，每個環節層層加價，消費者只能被動接受虛高的價格，而德力西官方旗艦店是南通德力西官方總代理，價格也是最低的。

 
我收到商品不滿意怎么辦？

答：在您收到商品后的7天之內，如果對商品不滿意，且未拆封使用或質量問題的前提下，您可以無條件退貨或置換您滿意的其它商品。詳情請查閱或咨詢退換貨流程。
 
 
運輸造成損壞怎么辦？ 

答：因路上運輸造成商品損壞或者丟件我們承擔全部商品損失，所以，您不需要擔心運輸問題。（經過長途運輸產品外包裝可能會有輕微的碰撞是正常的，但并不會損壞包裝盒內的商品）。
 

給不給開發票？

答：我們銷售的所有商品都有正規發票的。
 

請問運費是多少？

答：德力西官方旗艦店按統一的快遞收費標準收費。

 
多少時間可以送到？

答：通常我們倉庫都有現貨，每天17：00之前的訂單當天就可以發貨（定制產品除外），商品全部由國內大型快遞商代為送貨（快遞上門送貨前會與您電話聯系），江浙滬部分城市次日就可以收到商品，其他城市2-5天就可以收到商品（進入我的帳戶訂單詳細里有快遞單號您可以自助網上查詢所訂商品在途及到達時間）首家提供訂單配送網上自助查詢功能!
 
 
送貨能按我選擇的時間送達嗎？

答：非常抱歉，不能完全保證按時送達，但我們會盡力與快遞商溝通（您的要求會在快遞單上注明），因為我們物流配送全權委托第三方快遞商送貨。
 
 
我想替朋友購買，如何下單？

答：您只要將收貨人信息修改為朋友的信息，如果選擇貨到付款請先通知您的朋友到貨時付款就可以了。
 
 
在這里購物，可以砍價嗎？

答：德力西官方旗艦店價就是成本價格，我們拒絕砍價，您直接按網上的價格購買就可以了，團購（1000以上）或批發請洽大客戶部。
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